(' 曹文荣总感觉哪里不对劲,今天站点开会的人,似乎比往常多了点,屋里站不下,都站到人行道上去了。
一眼扫过去还都不认识,莫非是附近站点过来看热闹的?
压下疑惑,继续动员基层买保险,名单今天下班前得交,留给他的时间不多了~
“投诉和业绩挂钩有好有坏,抗拒购买保险,对劣质消费者进行的反诉,以及和顾客发生除业务外的超友谊关系。”
李泽华和秦朗凑一块小声聊着天,“看起来麻烦不少,弄随身摄像头是一步好棋,但如何保护好消费者个人隐私不外泄呢?
别小看这个问题,处理不好会直接导致公司形象一落千丈。
还有这个固定区域配送,和消费者过于熟悉后,在法律和道德框架内交朋友,公司原则上不反对。
但突破法律和道德限制,闹出丑闻怎么办?这层特殊职业会不会遭到普遍攻击?
一样米养千般人,如果配送员里有人利用工作便利收集信息,碰上业主疏忽,挺而走险怎么办?”
秦朗皱眉,思索后谨慎回答,“无犯罪证明制度在大城市执行的很好,但在中小城市尤其是乡镇农村地区,这项制度形同虚设。
老板,我们只是一家民营企业,很难越过衙门口去制定执行政策。
公司能做到强制性要求必须佩戴随身摄像头上岗,已经是极致了。
至于片区过于熟悉这块,后续只能等团队稳定下来后,采用轮岗制,实际上公司已经在某些地区开始试推广。
您知道的,核心商圈和学校区域的订单就是比其它地区多,长期服务于这块的员工,每个月比其它区域员工多一两千块钱提成。
大家都付出同样的努力,就因为先来后到问题,导致先行者将优势区域全部霸占,人为制造不公平。
所以现在近商圈,学校的核心站点已经采取轮换制,和餐饮店的5级分成制度一样,将站点/配送区域也同样分成5级。
将来等时机成熟后,在每一个城市内,都将推广轮岗制,除管理层按阶梯式奖金包予以留任外,所有一线人员都随时互换。
避免出现优质资源被人为垄断。”
“技术上能够满足调度需求吗?”
李泽华的疑问得到确认后,就不再纠结于这一点,随后道:“确保公平公正,让所有员工享受一视同仁的待遇是应该的,多劳多得嘛。
至于无犯罪证明这一块也好说,于总和谢总在这,就由你们二位出面,和六扇门合作弄一个细致的员工档案。
包括以后加入公司的每一个员工,都要经过严格体检,所有信息要和六扇门对接清楚,另外身上有纹身,有刑事案底的一律清理掉。
公司充分尊重每一个人的自由,但我们也有不聘请的权利。
还有,于总,麻烦请你下一个通知,谁特么闲的没事,在总公司掀起的取英文名风潮?
有病是吧,好好的国人偏偏弄个什么杰瑞,麦蔻之类的,还堂而皇之出现在公司内部文件上,乍一看不知情的还以为我们是外企呢。”
于莉憋着笑,“这个也要管么,魔都的跨过大企业都有这种文化,方便和国外企业对接么,林总,吴总和刘总他们都有英文名。”
“私下你们就算叫露丝杰克我都没意见,唯独正式文件,邮件里不要出现这类词汇,身份证叫什么就是什么,明白吗?”
李泽华也不知道哪个好事之徒,在公司里以威廉大帝称呼他,有次说漏嘴,威廉威廉的叫,搞得他一头雾水。
面对老板的强势要求,于莉也没辙,其实她是觉得挺好听的,奈何老板土包子不喜欢,没奈何,只能答应。
“和海康这边沟通一下,看能不能在技术上更加深一步实现控制,避免个人直接调取摄像监控的数据,只能由公司来统一管理。”
李泽华继续说道:“谢斌,你回魔都以后,协助张全有主抓一下售后维护部的扩容工作,按照之前和各地衙门达成的合作协议。
公司将在长安,奉天,蓉城,泉城,宿迁五地分别建立售后维护中心,具体哪家公司进驻哪里,你出面负责协调。
真实客服人员数量,每家公司控制在公司1000人以内,另外在考虑把调度指挥平台,也迁移到上述地区,减少公司在魔都运营成本。”
难得这么多公司高管凑一块,算是开现场办公会,把这些天积攒的问题集中处理一下……
“曹老大,外面有人叫你。”
繁琐的站点会议终于结束,曹文荣终于可以松口气,经过他的不懈努力,站点40多号人,终于有10来个半推半就愿意购买保险。
好在全员都被裹挟着购买随身摄像头,不然他都不知道怎么给区域交代。
刚坐下来让站点文员做成报表准备提交,就听见外面有人喊,出来一看,都不认识。
可略微一介绍,整个人都懵了。
好家伙,总公司近半数大佬到齐,光总公司联席执行总裁,执行副总裁之类的就来了十几个,副总裁,子公司总裁更是一抓一大把。
说句不好听的,弄个砖头冲这群人砸一下,最低也得砸出个副总经理来。
“不要紧张,今天过来,主要是听听基层管理的意见,顺带置业公司在一二线城市购买的房产,已经开始大批量装修完毕。
涉及你们的切身利益,不听听你们的意见怎么行呢。”
面对老板亲自开口,曹文荣整个人都快晕阙,开玩笑呢,这是大老板啊,难怪刚才看着有些眼熟。
就在晕晕乎乎中,按老板的吩咐,叫上两个站点员工,跟着一群大佬浩浩荡荡出发看房子。
中途还有附近几个站点,被临时抽调出来的人员汇入队伍~
“李董,各位同事请看,这是钱塘核心区域的园小区,周边平均成交价已经高达0.85万元每平方。
公司从开发商手里买过来以后,未做大的改动,只是进行简单装修,并按统一规格采购家电家居……”
置业物业公司新任执行副总裁,原勇闯副总裁张伟强随机选了个楼盘,领着大家进入小区,全程介绍道:“物业这块由公司接管。
为了不影响其它居民的正常生活,物业进驻后用围栏将公司的六栋楼,和其它居民楼隔开,并单独开设进出口。
因为和公司共享统一后台,进出的门禁可以使用员工证直接刷卡进入,每次都会记录在案,并享有单独的停车场。
在小区大门入口,还为各位贴心设置停靠电动两轮车的停车棚,有二十四小时专门巡逻人员,确保安全……
现在大家看到的小区周围装修的商铺,是公司大价钱从开发商手里打包购买来的,未来将引入公司合作的餐饮,超市及其它商家。
仅此一项,就能额外提供约100个工作岗位,按公司政策,这些将优先提供给员工家属……
各位请看,小区对面将新建一家民办小学,未来公司还将和江浙教育集团合作,在三公里范围内开设一家集初中,高中为一体的民办中学。
至于幼儿园学前教育,已经在申请牌照,就开设在小区内,公司将为各位提供子女就学一条龙服务,不过是按市场价进行收费……”
曹文荣猛地一巴掌拍在赵得柱背上,傻傻问道:“疼不?”
赵得柱一路跟着听,现在也是晕晕乎乎,被打都没感觉,就剩下傻笑。