王欢的声音逐渐变得流畅起来，眼神也更加自信。 “还有我们店里的特色小吃，比如手工虾滑、香辣鸭血、酥脆炸鸡等等，也都很受欢迎。” 她一口气介绍了好几种菜品，生怕遗漏了什么，努力展现着自己的专业和热情。 段飞扬静静地听着，脸上始终带着淡淡的微笑，不置可否。 王欢介绍完后，小心翼翼地观察着段飞扬的表情，希望能得到一些肯定。 看到段飞扬没有说话，她又补充道： “如果您还有什么想了解的，可以随时问我。” 段飞扬这才开口说道： “嗯，不错，对店里的菜品很熟悉。” 听到段飞扬的夸奖，王欢脸上露出了欣慰的笑容，紧张的心情也终于放松了下来。 “谢谢老板！” 她语气轻快地回答道，眼神里充满了感激和喜悦。 ... 段飞扬耐心地听着王欢滔滔不绝地介绍着店里的特色菜品，从锅底的选择到牛肉的品质，王欢都讲解得十分细致。 他时不时点点头，表示赞许，心里对这个新来的服务员印象还不错。 “嗯，听起来不错。” 段飞扬微微一笑，“那我先四处看看。” “啊，先生，您……” 王欢似乎还想继续介绍，却被段飞扬抬手制止了。 “我随便看看，你先忙吧。” 段飞扬语气温和地说道。 王欢愣了一下，看着段飞扬走进餐厅内部，有些疑惑地挠了挠头。 “好奇怪的人啊，问了半天又不点菜，就进去瞎逛。”她小声嘀咕着。 没过多久，一个身穿工作服，看起来经验丰富的女子走了过来。 她是王芳，之前在一楼的啃大基工作，现在被调到二楼负责管理火锅店。 “小欢，刚才有客人来吗？” 王芳走到前台，随口问道。 “芳姐，刚才来了个怪人。” 王欢立刻凑到王芳身边，绘声绘色地描述起来， “他问了我好多问题，什么锅底、牛肉，我都认真解释了，结果他一句‘我随便看看’就进里面去了，到现在也没出来点菜。” 王芳笑了笑，问道： “哦？什么样的人？现在在哪儿呢？” “就……穿得挺普通的一个人，” 王欢努力回忆着， “现在应该还在里面晃悠吧。” 王芳听完，并没有责怪王欢，反而语重心长地说道： “小欢，不管客人买不买东西，我们都要提供最好的服务，不能因为客人不消费就怠慢人家，知道吗？” “我知道了，芳姐。” 王欢点点头，认真地听着。 “做我们这行，服务态度至关重要。” 王芳再次强调， “客人进店，我们就要热情招待，不能摆脸色，更不能赶客人走。” “有时候客人只是随便看看，并不代表他们以后不会来消费。” “我们要用真诚的服务打动客人，让他们下次还想来我们店。” 与此同时，段飞扬在餐厅里转了一圈，对整体环境和服务都比较满意。 “嗯，环境干净整洁，服务员态度也不错。” 他心里暗自点头。 “主要是服务，还算可以，以后可以常来。” 段飞扬满意地想着。 就在这时，他听到邻桌两个女孩的对话。 “楠楠，今天你生日啊，怎么不过生日啊？” 一个女孩关切地问道。 “唉，没人陪我过，也没人记得，还不如吃顿火锅实在。” 被称为楠楠的女孩语气低落。 “唉，是啊，现在过生日都没人会记得。” 另一个女孩也感慨道。 听到这里，段飞扬恍然大悟。 “我说怎么感觉少了点什么，原来是过生日啊。” 他心里想着，一个念头油然而生。 ... 段飞扬心中一动，迅速掏出手机，翻找着通讯录。 苏沫之前交代过，火锅店现在由王芳全权负责。 他得赶紧联系王芳，安排一下接下来的事情。 找到王芳的号码，段飞扬毫不犹豫地拨了过去。 此时，王芳正和王欢站在前台，低声聊着最近店里的生意。 “叮铃铃……” 突如其来的铃声打断了她们的谈话。 王芳拿起手机，看了一眼来电显示，是老板段飞扬打来的。 “喂，老板？” 王芳连忙接通电话，语气恭敬。 “王芳是吧？我，段飞扬。” 段飞扬开门见山地说道。 听到老板的声音，王芳愣了一下，随即反应过来： “啊，老板，您好！请问有什么吩咐？” “你现在在哪儿？我有点事情要跟你说。” 段飞扬语气略显急促。 “我就在二楼前台这里，老板。” 王芳回答道。 “好，我马上过来。” 段飞扬说完便挂断了电话。 他快步走向前台，远远地就看到王芳和王欢站在一起。 “老板？” 王芳看到段飞扬走过来，有些惊讶。本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！ “您怎么亲自过来了？” 王芳连忙迎上前，语气中带着一丝疑惑。 站在一旁的王欢也认出了段飞扬，她惊讶地捂住嘴巴： “啊，您是……老板？” 段飞扬朝王欢点了点头，然后转向王芳，说道： “是这样的……” 他将刚才听到的顾客生日的事情，详细地跟王芳讲述了一遍。 “我想，既然这位顾客今天过生日，我们是不是可以给她一个惊喜？” 段飞扬看着王芳，提出了自己的想法。 王芳听完段飞扬的讲述，也觉得这是一个不错的机会，可以提升顾客的满意度和店里的口碑。 “老板，您的想法很好！我们可以为她准备一个生日蛋糕，再送上一些小礼物，让她感受到我们的关怀。” 王芳兴奋地建议道。 “嗯，就这么办！你去安排一下，尽量做得温馨一些，让顾客感受到我们的真诚。” 段飞扬赞同地点了点头。 “好的，老板，我马上去安排！” 王芳说完，便转身去准备了。 ... 她转身对站在一旁的王欢说道： “小欢，你去库房把生日蛋糕拿出来，再把生日彩带、气球和派对帽都准备好。” 王欢连忙点头答应，转身飞奔而去。 王芳又走到后厨，找到正在忙碌的厨师长，对他耳语了几句，厨师长听后也露出了笑容，表示会全力配合。 ...喜欢重生高三，身边竟多了好多美女！请大家收藏：(www.qibaxs10.cc)重生高三，身边竟多了好多美女！七八小说更新速度全网最快。