林宝福感受到姓沐的情绪愈发激动,他试图平静地解释: “先生,请您理解,我们餐厅有一套固定的定价体系,打折是很难的事情。” “不就是个餐厅吗,有什么了不起的。我就是不满意,就是要打五折!” 姓沐的语气越发强硬,似乎是要通过强硬的方式来争取他想要的优惠。 林宝福面色凝重地看着他,深呼吸了一口气,试图保持冷静: “先生,我理解您的需求,但是打折涉及到餐厅的经营政策,也关系到其他客人的权益。我不能单方面做出决定。” 姓沐的并没有听进去,他越来越情绪激动:“你们这种服务态度真是让人失望,一个小小的优惠都做不到!” 林宝福坚定地回应: “先生,我们餐厅一直致力于为客人提供最好的用餐体验,但是每个客人的要求都是不同的,我们不能在一时之间改变政策。” 姓沐的不依不饶: “就是因为你们这种不灵活的经营方式,才会让客人不满意。我不求什么特别的待遇,只是一个公道的折扣而已。” 林宝福耐心地解释道: “先生,我理解您的观点,但是餐厅的经营不仅关系到个别客人,还有餐厅的整体形象和经济状况。我们会考虑客人的意见,但必须在合理范围内进行调整。” 姓沐的被林宝福的理智回应稍稍冷静了一些,但还是不愿妥协:“就是这种不为客人着想的态度,才会让人对你们失望。” 林宝福依然保持着平和的语气:“先生,我理解您的情感,但是餐厅的运营涉及到许多因素。 我们会认真考虑您的建议,尽量在保持公平的前提下,提供更好的服务。” 姓沐的停顿了一下,似乎也明白自己的情绪有些过激:“好吧,我也不想跟您争论这个了。不过,我还是觉得这个价格有些过高。” 林宝福微笑着说道:“先生,感谢您的反馈。我们会不断努力,为客人提供更优质的用餐体验。如果您有其他需求,都可以随时告诉我。” “你不要跟我说那些没有用的,你信不信我投诉你!?”这个姓沐的也是开始威胁林宝福了! 林宝福上午没有看到林妮他们接待沐先生的场面,自然不知道他什么来历,也就自然没有什么例外和特别照顾,这让姓沐的很是恼火! “我尊重您的决定呢,但是打折的事情,我没有办法办到!” 林宝福的耐心,在这短短的几个月内,已经锻炼到了极点! 姓沐的威胁着林宝福,声音渐渐提高,他似乎是要通过恶言相向来迫使餐厅做出让步。 林宝福却保持着平和的态度,脸上仍然是微笑: “先生,请您理解,我并不是不愿意帮助您,但是餐厅的政策是受到限制的。我尽量将您的意见传达给上级,看看是否有其他解决方式。” 姓沐的显然不满意林宝福的回答,他的语气变得更加激动:“你们就知道说空话,真的是一点诚意都没有!” 林宝福深呼吸,努力保持冷静:“先生,我理解您的情绪,但是我不能随意改变餐厅的政策。我们会尽力为客人提供满意的用餐体验,但是有些事情是超出我的控制范围的。” 姓沐的不依不饶,仿佛要将自己的不满发泄出来:“我真是后悔来到这家餐厅,完全就是浪费时间和金钱!” 林宝福仍然保持着平和的语气,但眼神中透露出一丝坚定:“先生,对于您的不满,我感到非常抱歉。 如果您愿意,我可以送您两个小菜!” 姓沐的似乎对林宝福的建议感到稍微意动,但仍然表现出不满:“我是差你那俩小菜的人?你也太小看我了吧!” 林宝福听了姓沐的话,微微一笑,仍然保持冷静地回应道: “先生,我没有小看您,只是想以此来表达我们的歉意和诚意。虽然两个小菜无法弥补您的不满,但至少是我们的一份心意。” 姓沐的略显犹豫,似乎在考虑是否接受这个提议。林宝福继续说道: “而且,如果您对这两个小菜有任何意见或建议,我们也将会认真听取,并予以改进。我们真的希望能够让您在这里有一个愉快的用餐体验。” 姓沐的沉默了片刻,或许是被林宝福的诚意所打动,他的情绪稍微稳定了一些。他叹了口气,看了林宝福一眼: “好吧,那就送两个小菜吧。但我要提前告诉你,如果这两个小菜的味道也不如我预期,我可不会轻易放过你们。” 林宝福点头表示理解:“先生,请您放心,我们会尽全力确保这两个小菜的品质。如果有任何问题,您可以随时告诉我。” 林宝福这边安排人给他们上了两道小菜!但是这个姓沐的没有得到优惠,他满心怨气的回去了! 回去之后丽丽看到他有点不高兴的样子! “怎么,不舒服呀,是不是跟我出来,就永远不舒服?要是这样的话,我们就回去了!” “不不不,丽丽,我哪里有不舒服呀!” “那你板着脸做给谁看呢?” 这姓沐的顿时就有点委屈了,自己刚刚只是想要个优惠,受了一肚子气,没想到回来还得挨骂! 姓沐的叹了口气,将刚刚在餐厅里的事情告诉了丽丽。 丽丽倾听着,了解了整个过程后,立马就脸黑了下来: “姓沐的,是不是我就只配得上打折的东西,要是这样你就回去陪你的母老虎去吧!” 说着就起身走人了! 这让姓沐的很无语! 看到丽丽走了,他立马就追了出去! “先生,您还没有买单呢!” “.......”可是此时的沐先生,根本就没有听到一样,直接就追丽丽去了! 这边服务员一直在后面追着,那边姓沐的追着他的女人,这样三个人在酒店里面追逐起来! “拦住他,拦住他,他逃单!他没有付款就跑了\" 后面的那个小服务员追着喊道!喜欢重生八零,胖妞领全家致富买豪车请大家收藏:(www.qibaxs10.cc)重生八零,胖妞领全家致富买豪车七八小说更新速度全网最快。