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过佳欣陪同肖严和曹清连走到旅客放行楼梯口时，离放行时间还有5分钟，曹清连顺口问了一句：“佳欣主任，今天T297这趟车有多少人，组织旅客上车有没有困难？”
“大约有2300人，其中硬座10节车厢，一节车厢有180个人，只要车上的无票旅客每节不超过30人，那就没有什么大问题。”过佳欣回答道，她掌握的还挺清楚。
是的，过佳欣算的很清楚，这趟车硬座定员是118，以前允许超员80%，现在允许超员50%，考虑到这趟车旅客行李较多，根据以往经验，这种车型的载重能力最高上限大约为200%，即最多可容纳236人，看来，目前的情况压力还不算很大，北京定的超员限制50%也有一定好处，为冒出来的无票旅客预留了一定的余地。
不过，如果最后上车超员多了，路上被北京总部的春运检查组查出来，那也会被通报批评的，可是目前这种情况，也不能顾虑那么多了，这些旅客既然已经上车，只能想法让他们走了。
由于突击队员们在站台两头和地道口严防死守，除了车上“捎带”的那些无票旅客外，放行前，站台上没有发现有什么异常，曹清连和肖严便放心了，觉得今天的秩序不会乱。
9点05分，随着站台广播里连续传出“T297次旅客放行时间已到，请列车员打开车门……”
接着就看到T297次各车厢车门同时被打开，连接车厢与站台的安全保护设施被搭好，随即列车员们便一一站到了车门口立岗，准备迎接楼上的旅客下楼上车了。
可就在这时，站台上却开始骚动起来，只听到喊声四起，“哎！哎！不要钻车！不要钻车！”“你们干什么？你们有票吗？不能上来！不能上来！”
这是突击队员们的声音，有站台上传来的，也有地道口传来的，能够听得出来，突击队员们非常着急，他们可能是在阻止无票旅客上站台。这一情景一下子打破了刚才的平静。
曹清连、肖严和过佳欣也被这突如其来的情形给惊住了，赶紧上前查看，这一看还真是有点吃惊！
只是瞬间功夫，不知从哪里突然冒出不少旅客来，他们似乎很清楚列车开门的时机，根本不听突击队员们的劝阻，不顾一切地往站台上冲。
最可怕的还有，因为突击队员把的紧，一些旅客竟从T297次的背面钻车爬上了站台，甚至更可怕的还有想扒车过来的，这还了得，这太吓人了！一看这种场面，曹清连一下子脑子里就“嗡”的一下，像要发生天塌下来似的，急火攻心，着急得不能行。
曹清连清楚，旅客这种钻车和扒车的行为，意味着可能会发生什么后果，真不敢想象！他马上反应过来，对焦急万分的过佳欣喊道：“过主任！过主任！赶快通知突击队员，不要再堵了，赶快把那些旅客放进来！”
“怎么能放进来呢站长？”过佳欣不理解。
“听我的，赶紧让地道和站台两头的突击队员撤下来，让旅客随便进来，别再堵了！”
过佳欣只有听从安排，通知突击队员都撤到站台上，转为组织旅客上车。
肖严看到这一场面，也差点惊出了一身冷汗。
曹清连忍不住对肖严发了一通火：“肖部长！你看这阵势还得了？这工作简直没法干了！再这样下去根本不行，说什么你得想办法加开车！”
没想到曹清连竟然对肖严发火，这都是被这惊险镜头给激的，因为这场面太吓人了，假如因旅客钻车或扒车导致伤亡事故，谁都知道那是怎样的后果，车站和曹清连承受不了那样的后果。
肖严能够理解曹清连此时的心情，所以对曹清连的发火并没有计较，也没有说什么，知道曹清连也并不是冲着他来的。
放任那些被堵在外围的无票旅客之后，旅客安全方面的险情就消除了，接下来便是增加了这么多无票旅客怎么办？很明显，大批旅客放行之后，加上列车上“捎带”的无票旅客，硬座车的能力已经超出了极限。把无票旅客再拉下来？那也是不可能的，旅客既然上车了，就很难再拉下来，那样又会起更大的冲突。
在严重超员问题已经摆在面前的时候，肖严只好做客运段的工作，让客运段做卧铺车厢旅客的思想工作，把一部分旅客疏散到卧铺车上。这种办法，在往年特殊情况下也采取过，因为客运段“捎带”了不少无票旅客，并且增加这些无票的旅客也可给他们创收，他们也能够接受，最终算是解决了问题。