“别催，在路上了。”边迹慢条斯理地抽出几片洗脸巾，开始擦台面上的水，“急什么，我肯定比他到得早。” “啊，下雨不行吗？”边迹笑着说，“我一个闯祸的人都不怕，你紧张什么呀。” “肯定不会。”边迹开着玩笑，将洗脸巾揉成团，扔进垃圾桶，再顺手把垃圾袋带出去，“你可是x航金舌头，谁能说得过你啊。” 边迹和唐歌云在会客厅等了二十分钟，终于等到高健开完会。 边迹奇怪道：“没叫我吗？” 唐歌云失了助攻，只好独自进屋，用最简短干练的语言描述完来意，同时强调团队已经多次跟患者家属干涉，目前已经是多方努力后的结果，说得又动情又有理，声情并茂地请求领导批示。 唐歌云没想到能这么顺利，欢天喜地地说“谢谢高总”，脚步轻快地出来。 唐歌云神秘兮兮地说：“他说他来安排，应该没问题！” 唐歌云“啧”地一声：“赶紧进去吧，少贫，他叫你呢。” 唐歌云摊手，“我哪知道？” 办公室装修大气而老派，红木办公桌上摆着一盆文竹。高总从盆栽后抬起头，说：“坐。” 高健双手交叉，摆在台面上，问：“知道这次叫你来是什么事吗？” 高健眯起眼，整个身体前倾，有些压迫感地说：“你还挺聪明。” 高健颇有兴趣地看着他，没说是，也没说不是：“那次听证会我没在，只有老邢过去。他们回来只跟我说改革时机尚未成熟，提案搁置。其他人都没松口，我也不便多问。” 高健继续说：“但你也知道，最近客舱服务的事故越来越多，总部也越来越重视这个问题。所以这次叫你来，是想问问那份提案的具体情况。” 边迹如实汇报道：“之前我提交的那份报告里，确实列出过乘务人手紧缺、航班急救设备稀少的风险。当时听证团可能觉得它们符合医疗标准，就将它连着其他提议一起搁置了。” “高总，您刚也提到，自从上次ad801事件后，客舱服务部的处罚比例比去年增长了20。光我一个人就收到两次投诉，全都跟服务质量有关。” 高健从集团调任来这个岗位已有五年，见多了拐弯抹角、拉帮结派、处心积虑的争取方式，反倒对边迹毫不遮掩的争取利益话术刮目相看。他颇有耐心地插着兜，“所以，你的提案，是想让客舱服务变得更轻松一点？” 说着，边迹找出自己曾在内网提交过的流程，从里面下载好那份自查报告，展示给高健看，并将自己在听证会上列出的一二三四论据挨个说明。 “当然，这只是调研了乘务们的想法，肯定还有不成熟的地方。”边迹谦逊地说，“我只是觉得，领导应该会想要更全面地了解前线工作。” 边迹忙说：“哪能呢？高总这回同意公司出面，这是在护我啊，我还得感谢您呢。” 边迹点点头，“我明白。”